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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.	Geltungsbereich
1.1	Für die Geschäftsbeziehung zwischen HSWare und dem Besteller gelten außchließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Faßung. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Einkaufsbedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, auch dann nicht, wenn wir in Kenntnis abweichender Bedingungen ohne Widerspruch die Bestellung ausführen. In Ergänzung hierzu gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
1.2	Mit dem Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle bisherigen Angebote ihre Gültigkeit.
1.3	Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der Geräte und Produktbeschreibungen sind freibleibend. Druckfehler und Irrtümer bleiben vorbehalten. Im Hinblick auf die ständige technische Weiterentwicklung und Verbeßerung der Produkte behalten wir uns änderungen in Konstruktion und Ausführung vor. Dies gilt auch für änderungen die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Dies kann ebenfalls zu Preisänderungen während der Bearbeitung eines Auftrages führen. In diesem Fall gilt grundsätzlich der Preis, zu dem die Bestellung erfolgt ist.
2.	Vertragsabschluß
2.1	Durch Bestellung im Internet, das Absenden einer schriftlichen Bestellung außerhalb des Internets oder eine telefonische Bestellung von Waren unterbreitet der Besteller gegenüber HSWare ein Angebot zum Abschluß eines Kaufvertrages. Der Vertrag kommt durch Lieferung der Ware durch HSWare zustande.
3.	Widerrufsbelehrung
	Widerrufsrecht Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihm die Sache vor Fristablauf überlaßen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: HSWare, Franken 11, 95163 Weißenstadt Fax: 09253-3479727, E-Mail: hsware@hs-ware.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung nicht ganz oder nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der überlaßung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache außchließlich auf deren Prüfung - wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterläßt, was deren Wert beeinträchtigt. Dies gilt insbesondere für: - Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. - Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. - Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, daß der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat. - Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfniße zugeschnitten sind. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müßen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
4.	Preise
4.1	Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die im Online-Shop ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. Bei einer Erhöhung der MwSt. ist HSWare verpflichtet, den dann gültigen Steuersatz in Anrechnung zu bringen. Dies gilt ebenfalls bei einer Preiserhöhung auf dem Büchermarkt aufgrund der gesetzlichen Preisbindung, sowie bei Artikeln welche mit dem Zusatz "Tagespreise" versehen sind. Alle Preisangaben verstehen sich ohne Gewähr.
4.2	Auf den Rechnungen werden neben dem Einzelnettopreis/Gesamtnettopreis die weiteren Nebenkosten (Spesen, gültige MwSt./MwSt.-Satz) aufgeführt.
4.3	Die aktuellen Preise finden Sie unter www.hs-ware.de. Versandkosten Für den Versand im Inland wird eine Versandkostenpauschale von 6,90 € berechnet. Für den Versand in das europäische Ausland wird der entsprechende Satz der DHL berechnet. Eine Belieferung auf Bankeinzug ins Ausland ist nicht möglich.
5.	Zahlungsbedingungen
5.1	Nachnahme, Vorauskaße, Sofortüberweisung und PayPal Ein Bankeinzug wird derzeit eingerichtet und steht demnächst zur Verfügung.
5.2	Zahlungsverzug Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinßatz zu berechnen. Unbenommen bleibt der Nachweis, daß kein bzw. nur ein geringerer Verzugßchaden entstanden ist. Weiterhin sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen auch aus anderen Vertragsverhältnißen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.
6.	Lieferfähigkeit/Ersatzlieferung/Teillieferung
6.1	Die Lieferung durch HSWare erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung und daß wir die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung ist ausgeschloßen, soweit keine grobe Fahrläßigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie benachrichtigen, sobald eine Terminbestätigung des Lieferanten vorliegt In der Regel drei Tage nach Eingang der Bestellung. Wir behalten uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Bei Nichtgefallen können Sie diese kostenlos zurückgeben. Sollte eine Ware nicht mehr verfügbar oder aus rechtlichen Gründen nicht mehr lieferbar sein ist HSWare berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, entscheiden wir nach unserer Wahl, ob eine spesenfreie Nachlieferung erfolgt bzw. der Artikel in der Rechnung mit "Bitte neu bestellen" ausgewiesen wird.
6.2	Teillieferungen sind selbständige Lieferungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese zurückzuweisen.
6.3	Transportschäden: Bei sichtbaren Transportschäden besteht die Möglichkeit, die Annahme der Sendung zu verweigern. Stellen Sie die Beschädigung allerdings nach Empfang fest oder liegt ein verdeckter Transportschaden (Verpackung i. O./Inhalt defekt) vor, so setzen Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt mit dem für Sie zuständigen Postamt/Agentur bzw. dem Frachtführer in Verbindung, damit eine Niederschrift über eine beschädigte Sendung erstellt wird. Das ausgefüllte Formular stellen Sie uns dann bitte mit der beschädigten Sendung/Ware zur Verfügung damit eine Ersatzlieferung erfolgen kann.
7.	Eigentumsvorbehalt
7.1	Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HSWare, Franken 11, 95163 Weißenstadt.
8.	Software/Lizenzen/Literatur
8.1	In vielen Fällen gelten bei bestimmten Artikeln (z.B. Software) über unsere Bedingungen hinausgehende Lizenzbestimmungen des Herstellers. Mit dem öffnen der versiegelten Verpackung bzw. der Ingebrauchnahme erkennen Sie diese Bedingungen an und haften bei Verstoß für den daraus entstandenen Schaden.
9.	Gewährleistung
9.1	Wir gewährleisten, daß die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. daß sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.
10.	Haftung
10.1	Im Falle von Datenverlusten kann HSWare nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
10.2	Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschloßen, es sei denn, daß HSWare die Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
10.3	Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Haftungsansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschloßen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, arglistiger Täuschung bzw. grober Fahrläßigkeit beruht.
10.4	Der Haftungsumfang nach dem Produkthaftungsgesetz ist hiervon nicht betroffen.
10.5	Vorgenannte Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von HSWare, der Geschäftsführung, sowie der Mitarbeiter wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschloßen.
11.	Rücksendungen
11.1	Wir erteilen Ihnen umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware, unter Berücksichtigung unserer AGB, eine entsprechende Gutschrift. Der Gutschriftbetrag wird erstattet, sofern eine Zahlung bereits erfolgte.
12.	Datenschutz
12.1	Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden für eine fehlerfreie und schnelle Bestellabwicklung in unserer EDV in übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes gespeichert.
12.2	Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten beziehen wir von der infoscore Consumer Data GmbH, Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der informa Unternehmensberatung GmbH, beide Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, sowie der Schufa und weiteren Auskunfteien.
12.3	Der Kunde ist berechtigt, einer Nutzung seiner Adreßdaten für Werbezwecke unsererseits zu widersprechen. Eine Weitergabe an Dritte für gewerbliche Zwecke erfolgt nicht.
12.4	Wenn es im Rahmen einer Reklamationsabwicklung, zum Beispiel von Datenträgern, unvermeidbar sein sollte evtl. noch vorhandene persönliche Kundendaten an Lieferanten/Hersteller weiterzuleiten, sind diese ebenfalls dazu verpflichtet, den Vorgang gemäß Bundesdatenschutzgesetz zu behandeln. HSWare kann weder die Wiederherstellung der Daten noch die Löschung der Daten vor Weiterleitung gewährleisten.
13.	Verschiedenes
13.1	Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen ist Wunsiedel.
13.2	Mehrfach übermittelte Bestellungen - aus welchem Grund auch immer - sind deutlich zu kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.
13.3	Auktionsware: Eine Geltendmachung von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen steht nur dem Vertragspartner von HSWare zu. Dies gilt auch bei Sammelbestellungen.
13.4	Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB nicht berührt werden.
14.	Anwendbares Recht und Gerichtßtand
14.1	Es gilt deutsches Recht unter Außchluß des UN-Kaufrechts.
14.2	Außchließlicher Gerichtßtand ist Wunsiedel oder ein anderer gesetzlicher Gerichtßtand nach Wahl von HSWare, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Ladungsfähige Anschrift: Heinz Schneider Franken 11 95163 Weißenstadt Stand: 10. 9. 2010